Soporte

Estas son las repuestas a las preguntas más frecuentes sobre los productos ffuuss. Si hay alguna cuestión no resuelta que necesites saber, por favor contacta con nosotros y te atenderemos.

¿Es fácil de usar el ffuuss one hand dryer?
Muy fácil, solo tienes que colocar las manos en la zona de secado, tipo hands in, y mantenerlas así hasta que las tengas totalmente secas.

Nuestro sistema de aire ha sido diseñado para aportar una experiencia de secado muy cómoda y agradable. A través de los orificios el aire circula cubriendo toda la superficie de la piel. Es tan agradable que le hemos llamado Air Hugs (abrazos de aire).
¿Es fácil de usar el ffuuss eos hand dryer?
Muy fácil, solo tienes que colocar las manos debajo del sensor y mantenerlas así hasta que están secas. Una doble cortina de aire se activa para secar la piel de las manos de manera eficaz y silenciosa.
¿Es fácil de usar el dispensador de jabón ffuuss dom Soap Dispenser?
Muy fácil también, coloca las manos debajo del sensor y espera a que caiga el jabón o gel hidroalcohólico.
¿Cuánto tiempo necesitamos para secar las manos?
Nuestros secadores de manos son extremadamente rápidos, tanto el ffuuss one como el ffuuss eos necesitan de 13 a 15 segundos para poder dejar las manos secas de manera cómoda y satisfactoria.
¿A dónde va el agua del secado del ffuuss one?
El ffuuss one hand dryer evita que el agua salga del área de secado gracias a unas salidas de aire incorporadas a ambos lados del recipiente que producen un "efecto cortina" para drenar el agua hacia un depósito ubicado en la parte inferior. Por eso mantiene la ropa, las paredes y el suelo sin agua.
¿Con qué frecuencia se debe vaciar el tanque de agua?
En el ffuuss one, cuando el tanque del secador está lleno un haz de luz láser rojo se proyecta en el suelo. Entonces debes retirar el depósito de agua, vaciarlo y volver a colocarlo en su sitio. La luz roja se apagará para indicar que la operación se ha realizado con éxito.

El ffuuss eos no dispone de depósito de agua.
¿Cuánto mantenimiento requiere el secador de manos?
Tanto en el modelo del ffuuss one como en el ffuuss eos, debemos realizar una limpieza semanal rápida con una bayeta húmeda, sin productos químicos.
¿Con qué frecuencia se debe cambiar el filtro HEPA?
Aconsejamos cambiar el filtro HEPA como mínimo una vez al año, en todos los modelos de secador.
¿Qué coste energético suponen los secadores de manos ffuuss?
Nuestros modelos de secadores de manos suponen un ahorro energético considerable, ya que tienen un coste aproximado del 85% menos que otros secadores de manos tradicionales. Esto es así gracias al bajo consumo energético de nuestros productos.
¿Cuánta electricidad usan los secadores de ffuuss para funcionar?
ffuuss one: para 220-240 V modelos, se requiere una potencia total de 1100W con un consumo de 5ª y para 110-120 modelos V, una potencia total de 1100 W con un consumo de 9A.

ffuuss eos: para 220-240 V modelos, se requiere una potencia total de 500W con un consumo de 4ª, y para 110-120 modelos V, una potencia de 500 W con un consumo de 2A.
¿Son fáciles de instalar los secadores y dispensadores de ffuuss?
Sí, son muy fáciles de instalar. Todos nuestros secadores de manos y nuestro modelo de dispensador incluyen una guía rápida con las instrucciones de seguridad, instalación y puesta en marcha necesarias.
¿Los productos de ffuuss están clasificados por UL para el mercado de EEUU?
Sí, el ffuuss one tiene acreditado el certificado UL. Estamos trabajando para lograr el Certificado UL para el modelo ffuuss eos.